出海推广策略

读懂20年外贸获客方式演变,抢在中国出海企业转变关键点

外贸获客方式中,互联网的广告已经占据了决定性地位,取代了昂贵且短暂的展会。同样的几万元经费,参加一次展会就几天时间、只能遇到几个客户,而互联网广告却可以让大部分公司时时刻刻地出现在客户眼前一整年时间。互联网的发展,让中国的供应商极大地体会到了红利。从互联网广告方面来讲,经历了黄页、B2B 平台、Google AdsGoogle SEO 的发展历程,走在行业前列的若干企业发展迅速,早已成为领头羊。

一、外贸获客方式来源的变化

一些外贸公司现在主要的客户来源是挖墙脚。你随便找个客户,却发现客户已经有固定供应商。中国的外贸企业,经过这么多年的发展,已经将市场瓜分完全。尤共是传统产品的出口商,加上网络的推动,已经很难获取新客户。

当然,这里特指英语市场,不得不说小语种市场还有商机,小语种国家能带来更多的利润。大部分外贸企业已经意识到这一点,但是要做好小语种市场汽的是有难度的。小语种国家的开发要求业务员语言上不仅要会简单的沟通,还要进行商务沟通和谈判。除语言,业分员还要了解电子商务实务操作相关问题,而这些技能的培养成本很高。

二、外贸获客方式信息的变化

互联网时代碎片化的信息爆发式的涌来。外贸正在经历从提供信息到提供价值的转变。曾经,只要你能够给客户提供信息就能够得到客户的关注,但是现在客户获得的信息不是不够,而是泛滥。我们所认为的提供信息成“制造垃圾”,现在能够让客户感兴趣的只有价值。

例如广交会,在若干年以前,只要你去参加。就都能收到一些名片,所以,那个时候拼的是展位的规模和豪华程度,只要你的展位足够显眼,就会有大量的客户上门。现在呢,展会门可罗雀,等是等不来客户了。

外贸获客方式-广交会

因为互联网的发达,信息的泛滥,让客户寻找供应商变得筒单。客户不需要跑到展会上与一家家供应商谈,网上搜一卞,可以找到一大堆的供应商。客户可以先来一轮筛选,谈得作常好的、充分信任的供应商就直接与其合作。谈得不够好或者信任度不强的供应商,问其要个样品参观一下工厂再做决策。他还需要跑到展会上去吗?很显然,不需要不需要也没必要了。

经常有人问“别人起步很早,我们公司现在做互联网广告晚吗?”。说实话有点晚,不过除此之外你还有更好的办法吗。当你意识到起步晚了,其实已经比很大部分企业优秀了。如果你还不清楚互联网广告,可以阅读这篇文章:谷歌推广方式有哪些?搜索广告、展示广告、视频广告区别大不同

三、外贸获客方式询盘的变化

流量和询盘的变化相信大部分人已经有了很明确的感受。这几年的询盘质也比以往有了明显下降,订明小额化,付款方式授信化尤为明显。

价格竞争并不是竞争白热化的标志,付款方式的竟争才是。因为,能够打价格战说明企业还是有一定的利润空间,当利涧空 间消失,竞争又不可能停止的情况下,才只能进行付款方式的竞争。所以,你是否准备好了打付款方式竞争的大战?

外贸获客方式-询盘的变化

正是基于这种形势的变化才要主动出击,因为坐等订单这条路已经越来越艰难,低成本时代真的已经过去了。过去企业注册一大堆免费的B2B平台就可以拿到很多询盘。后来,企业需要注册几个收费平台才能拿到询盘。再后来,企业在平台投入了费用还不够,需要跟别人竞价才拿得到询盘。到现在,全网营销才能够拿到足够的询盘。什么是全网营销?就是所有的宣传渠道你都要涉猎。

四、外贸获客方式变化关键点

跑到客户的公司跟客户沟通,可以解决根多网络解决不了的障碍,例如无论你发多少片邮件客户都不回复、客户突然失踪你怎么也联系不上、订单进入僵局无论如何你都不能打破等等。

拜访客户除了解决的一些问题外,它所带来的平均成交订单额与互联网成交订单也有很大区别。本土化营销所带来的客户平均成交订单额普遍是互联网客户的5倍左右。

所以,本土化营销将成为大部分企业的下一个发展重点。当然采用这个营销策略之前,企业一定要做好成本核算。

在激烈的市场竞争中,有一批企业已经脱颖而出,成为行业的翘楚。还有一些企业已经度过了争取生存的阶段,开始稳步发展。那么对广这批发展中的企业来讲,产品的品牌化、差异化,营销的全网化、本土化,企业运营的精细化成为进一步发展的必由之路。

当然,如果你还挣扎在存线上,就老老实实地做销售吧。

精细化运营应该成为每一个外贸企业的经营准则,在增量市场环境下,拼的是外贸企业抢客户和抢占市场份额的能力。而在存量市场环境下,企业如何提高效率,降低成本就会变得尤为重要,市场增长放缓,企业就要在降低成本方面或者是提升投入回报率方面做文章。想要降低成本,提升投入回报率,就一定要有数据做支持,数据能够告诉你哪些应该投入,哪些不应该投入。

外贸获客方式-精细化运营

数据只能通过精细化运营才能得到,但是中国企业出海面临众多问题,例如创新和经验不足、国际化人才短缺等,除此之外需要大量学习海外市场基本规则。中国企业出海新4P理论是一个基本的海外市场规则框架,做好4个事项将为中国企业品牌出海奠定更坚实的基础。感兴趣的读者可以阅读这篇文章:2021年中国企业出海新4P理论,品牌出海做好4个事项